單項選擇題金融資產(chǎn)首次出售給公眾時形成的交易市場是

A、證券發(fā)行市場
B、證券次級市場
C、現(xiàn)貨市場
D、第三市場


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2.單項選擇題理財經(jīng)理銷售代理保險產(chǎn)品,一下那個行為是不正確的?

A、應全面了解客戶保險需求
B、根據(jù)客戶保險需求推薦購買合適產(chǎn)品
C、保費開支應與客戶的經(jīng)濟實力相當
D、重點推薦銀行手續(xù)費高的保險產(chǎn)品

3.單項選擇題理財經(jīng)理銷售代理保險產(chǎn)品,以下哪個行為是不正確的?

A、影全面了解客戶保險需求
B、根據(jù)客戶保險需求推薦購買合適產(chǎn)品
C、保費開支與客戶的經(jīng)濟實力相當
D、重點推薦銀行手續(xù)費高的保險產(chǎn)品

4.單項選擇題客戶現(xiàn)場體現(xiàn)銀行產(chǎn)品和服務的首要渠道是()

A、營業(yè)網(wǎng)點
B、自助銀行及自助設備
C、電子銀行
D、客戶經(jīng)理

5.單項選擇題()不僅能為客戶提供專業(yè)的理財、信貸、投資等服務,而且可以為各類客戶提供更加個性化、人性化的金融解決方案。

A、營業(yè)網(wǎng)點
B、自助銀行及自助設備
C、電子銀行
D、客戶經(jīng)理

最新試題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),客戶自行設置的交易限額為電話銀行賬務類交易限額,須小于等于系統(tǒng)限額。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),客戶可以在全國任意一家營業(yè)網(wǎng)點申請辦理電子銀行注冊、信息變更和注銷等業(yè)務。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行簽約賬戶的撤銷僅可以在柜面進行。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行個人活期人民幣存款小額賬戶管理費收費管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號),小額賬戶欠費賬戶,客戶自行清戶的,需補收小額賬戶管理費。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行服務價格管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),各級機構相關人員應遵守保密原則,未經(jīng)總行允許,任何部門和個人不得向外界披露包括定價原則和方法、定價決策、差異化定價和內(nèi)部價格統(tǒng)計分析等在內(nèi)的各類價格管理信息。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號),特殊客戶群體延伸服務視頻核實及上門核實過程應進行全程錄像并由網(wǎng)點專盤永久保存。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),當客戶撤銷最后一個電話銀行賬戶時,該客戶電話銀行渠道同時關閉。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號),客戶已還清欠款或已銷戶后,信用卡中心可以為其開立還款及銷戶證明。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),針對信用卡產(chǎn)品年費收取、輿情風險或投訴升級及信用卡高收益客戶挽留等情形,中國郵政儲蓄銀行可根據(jù)服務策略實施收費豁免維護客戶關系。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),客戶可以通過個人網(wǎng)銀渠道(短信、電子令牌、UK+短信客戶)開通電話銀行服務。

題型:判斷題