多項(xiàng)選擇題金蘋吊人民幣專戶理財產(chǎn)品是我行針對機(jī)構(gòu)客戶()等特殊理財需求而特別研發(fā)的機(jī)構(gòu)理財產(chǎn)品。

A、資金規(guī)模大
B、流動性高
C、風(fēng)險規(guī)避要求高
D、人員分散


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1.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理通過中介有可能需要銀行服務(wù)的對象,常見的中介類型有()

A、政府部門
B、社會團(tuán)體
C、銀行現(xiàn)有客戶
D、客戶經(jīng)理選定的信息提供者
E、家庭成員和親戚
F、同事、朋友、社團(tuán)的其他成員、鄰居
F、本人所認(rèn)購商品的供應(yīng)商或其他有商業(yè)聯(lián)系的人

2.多項(xiàng)選擇題體態(tài)禮儀主要包括()

A、站
B、坐
C、走
D、跑

3.多項(xiàng)選擇題書信約訪的技巧包括()

A、選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?br />B、內(nèi)容簡練,措詞生動
C、聯(lián)系方式清楚明了
D、附帶祝語

4.多項(xiàng)選擇題基金宣傳推介材料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、不符合要求的是()

A、虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏
B、違規(guī)承諾收益或承擔(dān)損失
C、詆毀他人
D、登載單位或者個人的推薦性文字

5.多項(xiàng)選擇題信托既可以投資證券,也可以投資實(shí)業(yè),而且用于委托的財產(chǎn)可以是()等

A、現(xiàn)金
B、動產(chǎn)
C、不動產(chǎn)
D、物權(quán)
E、債權(quán)

最新試題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),當(dāng)客戶撤銷最后一個電話銀行賬戶時,該客戶電話銀行渠道同時關(guān)閉。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號),信用卡逾期是指信用卡客戶在到期還款日未足額歸還全部還款額的行為。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行代客理財,座席銷售過程中語言表述應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確和清晰,不得夸大或者片面宣傳理財產(chǎn)品,違規(guī)使用安全、保證、承諾、保險、避險、有保障、高收益、無風(fēng)險等與產(chǎn)品風(fēng)險收益特性不匹配的表述及在未提供客觀證據(jù)的情況下,使用業(yè)績優(yōu)良、名列前茅、位居前列、最有價值、首支、最大、最好、最強(qiáng)、唯一等夸大過往業(yè)績的表述。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),因信用卡中心、分行、中國銀聯(lián)、人民銀行等系統(tǒng)故障、程序缺陷、安全漏洞等原因?qū)е吕⒑褪召M(fèi)的產(chǎn)生,包括多收、重復(fù)收取等,應(yīng)給予豁免或退費(fèi)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),客戶可通過銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面、電子渠道注冊等方式開通電子銀行。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),年滿14周歲的客戶,申請注冊電子銀行必須由本人辦理,嚴(yán)禁他人代為辦理。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行個人活期人民幣存款小額賬戶管理費(fèi)收費(fèi)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號),處于賬戶凍結(jié)、賬戶止付等特殊狀態(tài)下的個人活期人民幣存款賬戶,不收取小額賬戶管理費(fèi)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),針對信用卡產(chǎn)品年費(fèi)收取、輿情風(fēng)險或投訴升級及信用卡高收益客戶挽留等情形,中國郵政儲蓄銀行可根據(jù)服務(wù)策略實(shí)施收費(fèi)豁免維護(hù)客戶關(guān)系。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行客戶如遺忘登錄密碼,可通過電話銀行IVR自助語音或柜臺兩種方式進(jìn)行登錄密碼重置。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號),對中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體開展延伸服務(wù)視頻核實(shí)時,僅需單人通過視頻方式向客戶本人進(jìn)行核實(shí)。

題型:判斷題