單項選擇題最經(jīng)常使用也是最主要的洽談地點是

A、餐廳?????
B、?客戶的辦公地點
C、?網(wǎng)球場或高爾夫球場
D、??客戶家中


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1.單項選擇題新員工在工裝尚未配發(fā)之前及實習(xí)生實習(xí)期間

A、穿著顏色與工裝相近的休閑裝?????
B、?穿著款式與工裝相近的職業(yè)裝,顏色不做要求
C、?穿著款式,顏色與工裝相近的職業(yè)裝
D、??不作要求

2.單項選擇題下面不屬于我行發(fā)售的郵銀財富御享理財產(chǎn)品的特征的是

A、風(fēng)險很高?????
B、?收益水平較高
C、?期限適中
D、??認(rèn)購起點較高

5.單項選擇題我行第一只代銷信托計劃產(chǎn)品是

A、中信1號代銷信托計劃??????
B、?財富1號
C、?創(chuàng)富1號
D、??金蘋果1號

6.單項選擇題銀行僅僅保證客戶本金安全,這樣的結(jié)構(gòu)性理財計劃是

A、保本保收益型產(chǎn)品????????
B、?保本浮動收益型產(chǎn)品
C、?非保本浮動收益型產(chǎn)品
D、??以上都錯

8.單項選擇題初次拜訪可能尚未達(dá)成合作的意向,或是留下一些待解決的問題,客戶經(jīng)理就要利用這樣的機會()客戶

A、再次拜訪?????????
B、繼續(xù)等待
C、?再次致電
D、??再次了解

9.單項選擇題宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響到理財決策的制定和理財服務(wù)的開展,下列說法有誤的是

A、積極的財政政策刺激投資需求,提升房地產(chǎn)的價格?????????
B、?中央銀行在公開市場買入國債,能刺激各類資產(chǎn)的價格上升
C、?提高股票交易印花稅能刺激股價上漲
D、??降低股票交易印花稅能刺激股價上漲

10.單項選擇題財富系列理財產(chǎn)品不包括:()

A、年年升?????????
B、?季季升
C、?金蘋果
D、??債券第1期

最新試題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號 ),網(wǎng)點在開展特殊客戶群體延伸服務(wù)時,可單人通過視頻方式向客戶本人進(jìn)行核實。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),客戶可通過銀行網(wǎng)點柜面、電子渠道注冊等方式開通電子銀行。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),客戶自行設(shè)置的交易限額為電話銀行賬務(wù)類交易限額,須小于等于系統(tǒng)限額。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號),特殊客戶群體延伸服務(wù)視頻核實及上門核實過程應(yīng)進(jìn)行全程錄像并由網(wǎng)點專盤永久保存。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號),對中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體開展延伸服務(wù)視頻核實時,僅需單人通過視頻方式向客戶本人進(jìn)行核實。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行代客理財,座席銷售過程中語言表述應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確和清晰,不得夸大或者片面宣傳理財產(chǎn)品,違規(guī)使用安全、保證、承諾、保險、避險、有保障、高收益、無風(fēng)險等與產(chǎn)品風(fēng)險收益特性不匹配的表述及在未提供客觀證據(jù)的情況下,使用業(yè)績優(yōu)良、名列前茅、位居前列、最有價值、首支、最大、最好、最強、唯一等夸大過往業(yè)績的表述。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),資產(chǎn)清收類收費豁免范圍包括且不限于違約金、手續(xù)費(如掛失費、換卡費、分期手續(xù)費)、年費等,原則上依次按照違約金、手續(xù)費、年費、其他的順序豁免。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),投訴處理員在每日的17時至次日8時不宜打擾客戶,如遇特殊情況或客戶有明確要求回復(fù)時間的除外。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),針對信用卡產(chǎn)品年費收取、輿情風(fēng)險或投訴升級及信用卡高收益客戶挽留等情形,中國郵政儲蓄銀行可根據(jù)服務(wù)策略實施收費豁免維護(hù)客戶關(guān)系。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行服務(wù)價格監(jiān)督檢查工作指引(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),服務(wù)價格監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容中,費用合理承擔(dān)主要是指在客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)由銀行承擔(dān)的成本費用是否轉(zhuǎn)嫁給客戶承擔(dān)。

題型:判斷題