單項選擇題客戶層級(不含鉆石層級)評定的標(biāo)準(zhǔn)是()

A.客戶當(dāng)前綜合金融資產(chǎn)余額
B.客戶月末綜合金融資產(chǎn)余額
C.客戶月日均綜合金融資產(chǎn)
D.客戶月日均儲蓄存款


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1.單項選擇題客戶只有在()達到鉆石、黑金、白金時,才可使用積點兌換增值服務(wù)。

A.名義層級
B.實際層級
C.考核層級
D.資產(chǎn)層級

2.單項選擇題興業(yè)銀行零售客戶包括普通客戶和()。

A.零售VIP客戶
B.普通客戶
C.零售核心客戶
D.白金信用卡客戶

4.單項選擇題如果將客戶添入CRM系統(tǒng)短信發(fā)送黑名單,客戶將()

A.收不到CRM發(fā)出的任何短信
B.將收不到CRM發(fā)出的任何短信,但不影響接收95561發(fā)送的其他渠道短信,如短信驗證碼精靈信使等
C.客戶能收到CRM發(fā)出的營銷類短信
D.不受任何影響

7.單項選擇題存儲介質(zhì)管理方面正確是()。

A.分行原則上禁止在終端上使用USB移動存儲介質(zhì)設(shè)備、光驅(qū)設(shè)備以及其他移動存儲介質(zhì)
B.分行禁止將含有興業(yè)銀行信息的存儲介質(zhì)或辦公設(shè)備未經(jīng)審批帶出至外單位修理
C.日常辦公設(shè)備發(fā)生故障后,應(yīng)及時向所屬信息科技部門相關(guān)負(fù)責(zé)人員報修。對于更換下來的舊設(shè)備,應(yīng)交與所屬信息科技部門進行消磁和報廢處理。嚴(yán)禁未經(jīng)審批擅自將含有敏感信息的計算機設(shè)備帶出行外維修或處置
D.以上均是

9.單項選擇題為保護終端內(nèi)的信息安全,防止因信息泄露、濫用、破壞造成資產(chǎn)損失,采取以下措施不正確是()

A.員工應(yīng)保護終端內(nèi)的信息安全,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)信息
B.員工不得保存、使用與本-崗位工作無關(guān)的涉密信息
C.員工應(yīng)根據(jù)終端內(nèi)信息的重要程度和修改頻率定期備份信息
D.員工終端因工作需要可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供翻譯服務(wù)的網(wǎng)站翻譯涉密或敏感信息

10.單項選擇題以下哪個描述,是不正確的安全意識()

A.手機可以借助第三方平臺安裝軟件,只要不“越獄”就行
B.不能為了方便使用,將密碼存儲于個人網(wǎng)盤
C.圖片也可以攜帶病毒,不能輕易點擊瀏覽
D.個人信息安全會影響企業(yè)或組織的信息安全

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興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些()

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