判斷題如果判斷不準(zhǔn)是否假幣,可以退還持幣人。
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柜員主管要負(fù)責(zé)做好柜員以及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)審核、授權(quán)工作。
題型:判斷題
網(wǎng)點(diǎn)排班是柜員主管營(yíng)業(yè)管理中的一個(gè)重要內(nèi)容,請(qǐng)問排班規(guī)則主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶投訴類型主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
自助設(shè)備外部嚴(yán)禁張貼紙質(zhì)公告,銀行信息須在自助設(shè)備屏幕內(nèi)提示,同時(shí)告知客戶所有張貼的紙質(zhì)告示均非銀行行為。
題型:判斷題
發(fā)現(xiàn)偽造、變?cè)熵泿虐匆?guī)定雙人當(dāng)場(chǎng)辦理收繳并加蓋"假幣"戳記,開具《假幣收繳憑證》。
題型:判斷題
柜員主管要負(fù)責(zé)做好對(duì)柜員的日常輔導(dǎo)工作,提高柜員業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。
題型:判斷題
每日晨會(huì)的具體內(nèi)容包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
本、外幣的反假時(shí),需要注意哪些方面?()
題型:多項(xiàng)選擇題
柜員主管負(fù)責(zé)各運(yùn)行系統(tǒng)的日常維護(hù)工作(系統(tǒng)升級(jí)、網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)日常開啟關(guān)閉、故障上報(bào)、記錄)。
題型:判斷題
不能現(xiàn)場(chǎng)處理的投訴,及時(shí)將客戶投訴情況轉(zhuǎn)報(bào)或請(qǐng)示上級(jí)管理部門。不管問題處理到哪個(gè)地步,都應(yīng)該在約定的時(shí)間內(nèi)與客戶及時(shí)溝通,反饋結(jié)果,取得支持。
題型:判斷題