單項選擇題在服務接待過程中,目光應()。

A.直視賓客雙眼
B.避免與賓客正視
C.正視對方的眼鼻三角區(qū)
D.視對方額部以上


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1.單項選擇題接待印度、尼泊爾賓客時,茶藝師應施()禮。

A.拱手禮
B.擁抱禮
C.合十禮
D.捫胸禮

2.單項選擇題接待()賓客,敬茶時應用右手提供服務。

A.韓國
B.美國
C.法國
D.印度

3.單項選擇題接待蒙古族賓客,敬茶時應用(),以示尊重。

A.右手
B.左手
C.單手
D.雙手

4.單項選擇題茶藝師在為信奉佛教賓客服務時,可行()禮,以示敬意。

A.握手禮
B.鞠躬禮
C.注目禮
D.合十禮

5.單項選擇題茶藝師為VIP賓客服務,每天都要了解VIP賓客的()。

A.預定節(jié)目
B.預定情況
C.接待動向
D.工作情況