A.引領(lǐng)服務(wù)時(shí),如果是一位客人可以引領(lǐng)到吧臺前的椅子上,但不可以強(qiáng)行安排座位
B.點(diǎn)酒服務(wù)是,坐在吧臺前椅子上的客人可直接由調(diào)酒師負(fù)責(zé)點(diǎn)酒,無需填寫點(diǎn)酒單
C.調(diào)酒服務(wù)時(shí),一般要求正常營業(yè)時(shí)5分鐘調(diào)制好客人所點(diǎn)酒水
D.送酒服務(wù)時(shí),服務(wù)員應(yīng)將調(diào)制好的酒水及時(shí)用托盤從客人左側(cè)上
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A.抓好員工的業(yè)務(wù)知識與技術(shù)培訓(xùn)是餐飲部經(jīng)理主要職責(zé)
B.抓成本控制,嚴(yán)禁偷吃,浪費(fèi),舞弊等漏洞是餐廳經(jīng)理主要職責(zé)之一
C.協(xié)調(diào)人力資源部搞好定崗,定編,定員工作是餐飲部經(jīng)理主要職責(zé)之一
D.與廚師長聯(lián)系餐單準(zhǔn)備事宜,保證食品控制在最高水平是餐飲部經(jīng)理主要職責(zé)之一
A.丁香火腿
B.波特好司牛排
C.華道夫色拉
D.黃油雞卷
A.馬德拉
B.皇家芝華士
C.洋河大曲
D.金朗姆
A.八四消毒液
B.苛性堿
C.多功能清潔劑
D.起蠟水
A.I WANT TO PAY MY BILL NOW 我想開發(fā)票
B.MAY I HAVE A LOOK AT YOUR CARD 我可以看一下您的房卡嗎?
C.PLEASE GO DOWN TO THE LABBY HERE 請?jiān)谶@里下去大堂
D.THE ENTENSIM NUMBER OF LAUNDTY SERVICE IS 7 洗衣服的客房號碼是7
最新試題
測量一個(gè)博物館的日空間旅游容量最好采用哪種測算方法()
酒店組織管理需要遵循的原則有()
旅游商品的開發(fā)首先需要(),然后進(jìn)行評估和創(chuàng)意,確定開發(fā)方向。
旅游開發(fā)的中心原則是()
酒店全面質(zhì)量管理的原則有()
在對會展中心進(jìn)行維護(hù)和更新的時(shí)候,盡量選擇會展中心的使用()
酒店管理制度的特點(diǎn)有:目標(biāo)性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強(qiáng)制性和()
旅游產(chǎn)業(yè)政策實(shí)施手段有()
旅游規(guī)劃的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)不同的發(fā)展階段,其中第二階段的規(guī)劃模式是()
會展旅游者的需求包括:對旅游景觀的渴望、對旅游項(xiàng)目的需求、對旅行社服務(wù)的要求、對旅游交通服務(wù)的要求、對旅游飯店服務(wù)的要求,還包括下面哪一項(xiàng)()