名詞解釋

特級導游人員

答案：指取得高級導游員資格5年以上，業(yè)績優(yōu)異，有高水平的科研成果，在國內外同行和旅行商中有較大影響，游客反映良好率不低于98％...

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高級導游人員

答案：指獲得中級導游人員資格4年以上，業(yè)績突出，在國內外同行和旅行商中有一定影響，游客反映良好率不低于95％，經(jīng)考試、考核合格...

中級導游人員

答案：指取得初級導游人員資格兩年以上，業(yè)績明顯，無服務質量方面的重大投訴，游客反映良好率不低于90％，考試、考核合格者可晉升為...