Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時，總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動，保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運用了（）。

在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，提升游客的文化體驗（）？

在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備多語言能力（）？

以下哪些部門在旅游接待業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色（）？

在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解（）？

旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強調(diào)的是什么（）？

以下哪個因素對于旅游接待業(yè)來說，是提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵（）？

對于旅游接待業(yè)來說，哪種類型的培訓(xùn)對提升員工服務(wù)質(zhì)量最為關(guān)鍵（）？

旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點（）？

以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競爭力（）？