下列因素中，會(huì)對(duì)旅游投訴程序發(fā)揮現(xiàn)實(shí)作用造成不利或者限制性影響的有（）。

?某旅行社組織團(tuán)隊(duì)出境旅游，但是因?yàn)槟康牡爻鞘邪l(fā)生重大疫情，導(dǎo)致既定的行程無(wú)法進(jìn)行，旅游者還被滯留在境外，導(dǎo)致了食宿費(fèi)用的增加。這部分增加的費(fèi)用（）。

旅游強(qiáng)制保險(xiǎn)是強(qiáng)制（）。

?在具體案件中來(lái)判斷旅行社是否對(duì)旅游者履行了安全保障義務(wù)，主要有賴于（）。

為了規(guī)范旅游中的“低價(jià)團(tuán)”行為，《旅行社條例》要求組團(tuán)社在將旅游業(yè)務(wù)委托給地接社時(shí)（）。

旅游者張某報(bào)名參加旅游，但在出行前，目的地發(fā)生自然災(zāi)害，導(dǎo)致不能出行。現(xiàn)在張某要和旅行社解除旅游合同，在費(fèi)用的退還上（）。

?旅游者在旅游過(guò)程中遭受人身傷害，旅游者可以向法院提起民事訴訟，追究旅行社的（）。

?旅游者參加旅行社所組織的旅游，在合同約定的購(gòu)物商店購(gòu)買了物品。通常來(lái)講，這里存在著下列合同（）。

?旅游者選擇旅行社出游，要注意旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。下列業(yè)務(wù)中，需要旅行社專門向旅游主管部門申請(qǐng)?jiān)S可的是（）。

旅行社的違約責(zé)任成立，需要滿足的條件是（）。