下列因素中，會對旅游投訴程序發(fā)揮現(xiàn)實作用造成不利或者限制性影響的有（）。

?在具體案件中來判斷旅行社是否對旅游者履行了安全保障義務(wù)，主要有賴于（）。

旅行社的違約責(zé)任成立，需要滿足的條件是（）。

?因為疫情的發(fā)生導(dǎo)致旅游者和旅行社簽訂的旅游合同無法履行，旅行社主張免除自己的違約責(zé)任，理由是（）。

?旅游者張某參加旅游，只和旅行社達成了口頭形式的旅游合同，根據(jù)法律規(guī)定（）。

?旅游者就旅游合同糾紛向旅游投訴處理機構(gòu)提起投訴，應(yīng)當(dāng)自（）。

?小章參加旅行社組織的旅游，并在合同中列明的購物商店里購買了旅游紀念品。通常來講，這里存在著下列合同關(guān)系（）。

?一家能夠經(jīng)營境內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，在資金方面的最低要求是（）。

旅游者張某報名參加旅游，但在出行前，目的地發(fā)生自然災(zāi)害，導(dǎo)致不能出行。在合同以及費用的處理上（）。

?旅游者在旅游過程中所發(fā)生的下列損害，通常不會要求組團社直接向旅游者承擔(dān)責(zé)任的是（）。