?小章參加旅行社組織的旅游，并在合同中列明的購(gòu)物商店里購(gòu)買了旅游紀(jì)念品。通常來(lái)講，這里存在著下列合同關(guān)系（）。

在接待老年旅游者報(bào)名參加旅游時(shí)，旅行社不得有下列行為（）。

?根據(jù)《旅游法》和《旅行社條例》的要求，旅行社組織旅游者出游，在合同簽訂的問(wèn)題上（）。

?旅游者在旅游過(guò)程中發(fā)生財(cái)產(chǎn)毀損，旅游者可以向法院提起民事訴訟，追究旅行社的（）。

?因?yàn)橐咔榈陌l(fā)生導(dǎo)致旅游者和旅行社簽訂的旅游合同無(wú)法履行，旅行社主張免除自己的違約責(zé)任，理由是（）。

?旅行社在出境旅游的行前說(shuō)明會(huì)上，通常應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的事項(xiàng)包括（）。

旅游者張某報(bào)名參加旅游，但在出行前，目的地發(fā)生自然災(zāi)害，導(dǎo)致不能出行?，F(xiàn)在張某要和旅行社解除旅游合同，在費(fèi)用的退還上（）。

旅游強(qiáng)制保險(xiǎn)是強(qiáng)制（）。

?旅游者在旅游過(guò)程中所發(fā)生的下列損害，通常不會(huì)要求組團(tuán)社直接向旅游者承擔(dān)責(zé)任的是（）。

下列因素中，會(huì)對(duì)旅游投訴程序發(fā)揮現(xiàn)實(shí)作用造成不利或者限制性影響的有（）。