填空題通過識別顧客需要,開發(fā)并向顧客傳播與競爭者不同的優(yōu)勢產(chǎn)品,使顧客對該產(chǎn)品有比競爭產(chǎn)品更好的認(rèn)識過程,這在市場學(xué)中被稱為()

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