問(wèn)答題直接訂房市場(chǎng)和中間商訂房市場(chǎng)分別有哪些特點(diǎn)？
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1.問(wèn)答題公務(wù)客人和休閑觀光客人在選擇飯店和對(duì)飯店的要求上有哪些區(qū)別？它們?yōu)轱埖甑慕?jīng)營(yíng)管理帶來(lái)什么機(jī)遇與挑戰(zhàn)？
2.問(wèn)答題飯店的市場(chǎng)細(xì)分必須具備哪些條件？為什么？
3.問(wèn)答題飯店為什么必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？
4.問(wèn)答題論述現(xiàn)代客戶關(guān)系管理的思想及主要手段。
5.問(wèn)答題飯店?duì)I銷管理包括哪些方面？
最新試題
（）是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)所需要的四類信息。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游接待業(yè)中有著多種不同的預(yù)訂系統(tǒng)。下列對(duì)應(yīng)關(guān)系表述正確的是：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
收益管理在飯店業(yè)中的應(yīng)用盛行于20世紀(jì)90年代。
題型：判斷題
美國(guó)飯店協(xié)會(huì)成立的時(shí)間是（）年。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在客房?jī)?nèi)提供顧客服務(wù)指南時(shí)，避免混亂的最佳做法是使用文件夾。
題型：判斷題
（）指飯店給產(chǎn)品定價(jià)時(shí)采用湊零為整的辦法，制定整數(shù)價(jià)格。
題型：填空題
依據(jù)人口統(tǒng)計(jì)因素去細(xì)分市場(chǎng)，可揭示出消費(fèi)者所追求的利益以及所希望滿足的需要。
題型：判斷題
在住宿業(yè)中，產(chǎn)品調(diào)研也常常被稱之為資產(chǎn)調(diào)研。
題型：判斷題
下列各項(xiàng)有關(guān)飯店內(nèi)部溝通和銷售部運(yùn)營(yíng)的表述中，哪些是正確的：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在準(zhǔn)備酒店會(huì)議設(shè)施宣傳冊(cè)時(shí)，最重要的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題