錯(cuò)誤的傾聽姿勢(shì)有（）。

秘書活動(dòng)的根本性質(zhì)處理信息和實(shí)務(wù)。

“秘書”一詞最早的涵義是宮廷禁書。

秘書應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)能力有（）。

秘密會(huì)議應(yīng)當(dāng)（）。

秘書人員在溝通過程中，營造友善氣氛通?？刹捎玫耐緩接校ǎ?/p>

秘書的職能范疇有（）

秘書信息工作保真性原則指的是要保證信息的（）

角色規(guī)范指社會(huì)根據(jù)需要而期待角色應(yīng)該達(dá)到的行為模式或行為標(biāo)準(zhǔn)。

秘書在公開的場(chǎng)合要突出領(lǐng)導(dǎo)者的地位，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者的形象。