員工應(yīng)當(dāng)在（）期間保護(hù)顧客隱私等客戶數(shù)據(jù)。

以下信息中，屬于機密信息的是（）。

網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預(yù)訂時，下列數(shù)據(jù)對傭金計算無關(guān)的是（）

下列VIP客人接待錯誤的是（）

訪客的接待截止時間是（）。

酒店為了提供個性化服務(wù)，在日常經(jīng)營中注重收集顧客信息和數(shù)據(jù)。為了加強顧客隱私保護(hù)，下列做法錯誤的是（）。

關(guān)于提高前廳服務(wù)質(zhì)量的途徑表述正確的是（）。

酒店對網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的“切客”，主要目的是（）

銷售會員卡的時機是（）

現(xiàn)代酒店信息管理系統(tǒng)中最基礎(chǔ)、最核心的功能是（）。