錯誤的傾聽姿勢有（）。

高級秘書主要（）

肢體語言是指交流溝通中的（）等因素向?qū)Ψ桨l(fā)出的信息。

角色規(guī)范指社會根據(jù)需要而期待角色應(yīng)該達到的行為模式或行為標準。

秘書系統(tǒng)圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策要做好（）的搜集工作。

按照秘書的工作性質(zhì)可以劃分為（）。

秘書活動職業(yè)區(qū)別于其他職業(yè)的本質(zhì)特點是秘書活動的根本對象是領(lǐng)導(dǎo)活動。

“秘書”一詞最早的涵義是宮廷禁書。

一般來說，秘書要（）到達辦公室。

古代真正做秘書工作的不叫秘書，而叫巫、史、主薄、中書舍人、章京等。