單項選擇題遠程銀行“云服務”中心建設展望，在系統(tǒng)流程重構方面將從“零敲碎打”到（）
A.徹底重構
B.逐步升級
C.迭代更新
D.快速迭代
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1.單項選擇題根據(jù)總行規(guī)定，目前農業(yè)銀行代理的是（）卡電子旅行支票。紙質旅行支票業(yè)務已停止開辦。
A.萬事達
B.Visa
C.JCB
D.銀聯(lián)
2.單項選擇題員工有以下情形之一的，各客服中心應停止考察期考核，至少在考察期滿（）天前將員工退回派遣單位。
A.一
B.二
C.三
D.四
3.單項選擇題依照農業(yè)銀行收費標準，有關債市通收費標準說法正確的是（）
A.代中央結算公司收取一次性開戶費用100元人民幣
B.收費方式有聯(lián)機收費和批量收費
C.債市通傭金≤結算面值總額0.1‰
D.交易結算相關費用標準實時浮動
4.單項選擇題單位存款不包括（）在農業(yè)銀行辦理的人民幣存款。
A.社會團體
B.事業(yè)
C.機關
D.普通個人
5.單項選擇題（）須履行業(yè)務指導及信息提供等職責，如因未及時提供各類業(yè)務信息造成客戶投訴、輿情風險及其他不良后果的，由相關業(yè)務部門承擔責任。
A.客服中心
B.總行轄屬各級機構
C.分行轄屬各級機構
D.總、分行相關業(yè)務部門
6.單項選擇題以下關于農業(yè)銀行貸記卡郵寄時間錯誤的是（）
A.郵寄到網(wǎng)點需7到15個工作日
B.掛號信需7到15個工作日
C.快遞需3到5個工作日
D.郵寄至網(wǎng)點需3到5個工作日
7.單項選擇題客戶在登錄微信銀行時，若客戶已是掌銀客戶，可直接輸入掌銀登錄密碼（）登錄微信銀行。
A.弱實名
B.中實名
C.強實名
D.中強實名
9.判斷題二零一六年八月二十三日，為加強全行客戶服務體系建設，總行黨委整合全行客服管理職能，設立總行客戶服務中心（一級部），并成立客服中心黨委，承擔全行客戶服務統(tǒng)籌管理和集中運營工作。（）
最新試題
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
題型：判斷題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉為睡眠戶。（）
題型：判斷題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
題型：判斷題
現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了，掛失業(yè)務可以但補卡不能做。（）
題型：判斷題
信用卡業(yè)務中，核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。（）
題型：判斷題
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉讓。（）
題型：判斷題
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
題型：判斷題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
題型：判斷題