簡(jiǎn)述政府流程再造的產(chǎn)生背景。

以財(cái)政、外交等不同業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)設(shè)置不同的行政單位，這種行政組織的橫向分工種類屬于（）。

在法治條件下，行政組織及其成員必須服從組織目標(biāo)，這體現(xiàn)了行政組織的（）。

政府流程再造和電子政務(wù)的共同基礎(chǔ)是（）

政府流程再造可以劃分為哪些階段？（）

網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)按其在網(wǎng)絡(luò)型組織中的地位，可分為（）

彼得·圣吉所著，被譽(yù)為“21世紀(jì)的管理圣經(jīng)”的是（）。

在顧客社會(huì)中，政府流程再造應(yīng)構(gòu)建一種能夠提供便捷服務(wù)、靈活回應(yīng)顧客需求、具有動(dòng)態(tài)適應(yīng)性的政府組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)具有什么特點(diǎn)？（）

影響個(gè)體工作績(jī)效的有哪幾種因素？（）

行政組織類型中，如教育部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、交通運(yùn)輸部屬于哪種行政機(jī)關(guān)？（）