單項(xiàng)選擇題如果用戶問道“觸控屏幕是在原來的屏幕上加了一層觸摸玻璃,是結(jié)實(shí)了,但是會不會產(chǎn)生色差,顯示不清楚啊?”,該如何回答?()

A.這是個非常專業(yè)的問題。聯(lián)想采用無縫隙黏貼技術(shù),屏幕和觸控玻璃之間沒有一點(diǎn)空氣,只會有4%的折射光線,可以忽略不計(jì),您看(更旁邊沒有觸摸功能的屏幕同時打開一張艷麗的照片),這種的差別,肉眼是看不出來的,對吧
B.這個不用擔(dān)心,聯(lián)想有一鍵恢復(fù)技術(shù),關(guān)機(jī)狀態(tài)下直接按這個鍵(指給顧客看),一下就恢復(fù)好系統(tǒng)了,非常方便。
C.這款電腦享受正規(guī)國家三包即有非人為的質(zhì)量問題,7天包退15天包換。全國聯(lián)保,整機(jī)免費(fèi)保修2年,電池1年保修的。詳見《售后服務(wù)手冊》
D.這款筆記本是聯(lián)想主打的超輕薄便攜筆記本,性價(jià)比最高,目前其它品牌同等配置的都會高出300元左右,不過看您這么誠心,我跟領(lǐng)導(dǎo)申請一下,看能不能再多給您一兩個贈品,算是我的心意了
E.這款電腦原裝是高性能4芯鋰電池,比一般的四芯鋰電池的2200mAh要大些。電池全滿的情況下,待機(jī)5個半小時沒問題,正常網(wǎng)頁瀏覽,視頻播放還有文字工作也能用到3個半小時。


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你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題如果用戶問道“這款電腦出了問題怎么辦?”,該如何回答?()

A.這款電腦享受正規(guī)國家三包即有非人為的質(zhì)量問題,7天包退15天包換。全國聯(lián)保,整機(jī)免費(fèi)保修2年,電池1年保修的。詳見《售后服務(wù)手冊》
B.這個不用擔(dān)心,聯(lián)想有一鍵恢復(fù)技術(shù),關(guān)機(jī)狀態(tài)下直接按這個鍵(指給顧客看),一下就恢復(fù)好系統(tǒng)了,非常方便
C.這是個非常專業(yè)的問題。聯(lián)想采用無縫隙黏貼技術(shù),屏幕和觸控玻璃之間沒有一點(diǎn)空氣,只會有4%的折射光線,可以忽略不計(jì),您看(更旁邊沒有觸摸功能的屏幕同時打開一張艷麗的照片),這種的差別,肉眼是看不出來的,對吧
D.這款電腦原裝是高性能4芯鋰電池,比一般的四芯鋰電池的2200mAh要大些。電池全滿的情況下,待機(jī)5個半小時沒問題,正常網(wǎng)頁瀏覽,視頻播放還有文字工作也能用到3個半小時
E.這款筆記本是聯(lián)想主打的超輕薄便攜筆記本,性價(jià)比最高,目前其它品牌同等配置的都會高出300元左右,不過看您這么誠心,我跟領(lǐng)導(dǎo)申請一下,看能不能再多給您一兩個贈品,算是我的心意了

2.單項(xiàng)選擇題如果用戶問道“這款電腦的電池容量是多少?會不會很不耐用?”,該如何回答?()

A.這款電腦原裝是高性能4芯鋰電池,比一般的四芯鋰電池的2200mAh要大些。電池全滿的情況下,待機(jī)5個半小時沒問題,正常網(wǎng)頁瀏覽,視頻播放還有文字工作也能用到3個半小時
B.這款電腦享受正規(guī)國家三包即有非人為的質(zhì)量問題,7天包退15天包換。全國聯(lián)保,整機(jī)免費(fèi)保修2年,電池1年保修的。詳見《售后服務(wù)手冊》
C.這是個非常專業(yè)的問題。聯(lián)想采用無縫隙黏貼技術(shù),屏幕和觸控玻璃之間沒有一點(diǎn)空氣,只會有4%的折射光線,可以忽略不計(jì),您看(更旁邊沒有觸摸功能的屏幕同時打開一張艷麗的照片),這種的差別,肉眼是看不出來的,對吧
D.這款筆記本是聯(lián)想主打的超輕薄便攜筆記本,性價(jià)比最高,目前其它品牌同等配置的都會高出300元左右,不過看您這么誠心,我跟領(lǐng)導(dǎo)申請一下,看能不能再多給您一兩個贈品,算是我的心意了
E.這個不用擔(dān)心,聯(lián)想有一鍵恢復(fù)技術(shù),關(guān)機(jī)狀態(tài)下直接按這個鍵(指給顧客看),一下就恢復(fù)好系統(tǒng)了,非常方便

3.單項(xiàng)選擇題如果用戶問道“這個電腦沒有VGA接口,怎么接投影機(jī)???”,該如何回答?()

A.這問題很關(guān)鍵。是這樣的,目前大部分的投影機(jī)都有HDMI接口,連接應(yīng)該不是問題,另外,我們的選配件里也有實(shí)現(xiàn)HDMI和VGA的轉(zhuǎn)接線,可以解決所有這類接口轉(zhuǎn)換問題。只需要99元就可以買到這根數(shù)據(jù)線
B.一聽就知道您是時尚人士,其實(shí)現(xiàn)在的奢侈品中的主流色就是這種暮光灰和迷情棕,沉穩(wěn)大氣,低調(diào)奢華,無論什么場合都顯示著內(nèi)涵
C.你的問題很專業(yè)。沒錯,這款電腦的頂蓋用的是高性能復(fù)合材質(zhì)的,它的抗壓力要比金屬材質(zhì)要小一點(diǎn),但韌性要好,(引導(dǎo)顧客用手指點(diǎn)壓頂蓋)您看,按壓的時候,屏幕沒有水波紋的變化,保證沒問題。而且這種材質(zhì),還不容易被刮花,不會留下手指印
D.可以的。主板上有兩根內(nèi)存插槽,現(xiàn)在用了一個,您還可以再加一根4GBDDR3L的內(nèi)存,達(dá)到8GB

4.單項(xiàng)選擇題如果用戶問道“這款電腦還能升級內(nèi)存嗎?”,該如何回答?()

A.你的問題很專業(yè)。沒錯,這款電腦的頂蓋用的是高性能復(fù)合材質(zhì)的,它的抗壓力要比金屬材質(zhì)要小一點(diǎn),但韌性要好,(引導(dǎo)顧客用手指點(diǎn)壓頂蓋)您看,按壓的時候,屏幕沒有水波紋的變化,保證沒問題。而且這種材質(zhì),還不容易被刮花,不會留下手指印
B.可以的。主板上有兩根內(nèi)存插槽,現(xiàn)在用了一個,您還可以再加一根4GB DDR3L的內(nèi)存,達(dá)到8GB
C.一聽就知道您是時尚人士,其實(shí)現(xiàn)在的奢侈品中的主流色就是這種暮光灰和迷情棕,沉穩(wěn)大氣,低調(diào)奢華,無論什么場合都顯示著內(nèi)涵
D.這問題很關(guān)鍵。是這樣的,目前大部分的投影機(jī)都有HDMI接口,連接應(yīng)該不是問題,另外,我們的選配件里也有實(shí)現(xiàn)HDMI和VGA的轉(zhuǎn)接線,可以解決所有這類接口轉(zhuǎn)換問題。只需要99元就可以買到這根數(shù)據(jù)線

5.單項(xiàng)選擇題如果用戶問道“這款電腦,表面用的不是金屬材質(zhì)吧,能保護(hù)好里面的屏幕嗎?”,該如何回答?()

A.這問題很關(guān)鍵。是這樣的,目前大部分的投影機(jī)都有HDMI接口,連接應(yīng)該不是問題,另外,我們的選配件里也有實(shí)現(xiàn)HDMI和VGA的轉(zhuǎn)接線,可以解決所有這類接口轉(zhuǎn)換問題。只需要99元就可以買到這根數(shù)據(jù)線
B.一聽就知道您是時尚人士,其實(shí)現(xiàn)在的奢侈品中的主流色就是這種暮光灰和迷情棕,沉穩(wěn)大氣,低調(diào)奢華,無論什么場合都顯示著內(nèi)涵
C.你的問題很專業(yè)。沒錯,這款電腦的頂蓋用的是高性能復(fù)合材質(zhì)的,它的抗壓力要比金屬材質(zhì)要小一點(diǎn),但韌性要好,(引導(dǎo)顧客用手指點(diǎn)壓頂蓋)您看,按壓的時候,屏幕沒有水波紋的變化,保證沒問題。而且這種材質(zhì),還不容易被刮花,不會留下手指印
D.可以的。主板上有兩根內(nèi)存插槽,現(xiàn)在用了一個,您還可以再加一根4GB DDR3L的內(nèi)存,達(dá)到8GB