《國家稅務(wù)總局關(guān)于充分發(fā)揮稅收職能作用助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)若干措施的通知》（稅總發(fā)〔2020〕14號）規(guī)定：（九）確保安全辦理。嚴(yán)格做好辦稅繳費服務(wù)場所（包括自助辦稅終端區(qū)域）的體溫檢測、室內(nèi)通風(fēng)、衛(wèi)生防疫、清潔消毒等工作，在做好一線工作人員安全防護(hù)的同時，主動為納稅人、繳費人提供紙巾、洗手液等基本防護(hù)用品。積極爭取當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門的支持，出現(xiàn)緊急情況及時妥善處理。對辦稅繳費服務(wù)場所的安全防護(hù)措施，以適當(dāng)方式明確告知納稅人、繳費人，確保安心放心辦稅繳費。（）

疫情期間，一家餐館為社區(qū)醫(yī)務(wù)人員和方艙醫(yī)院免費提供餐食，此外，還以優(yōu)惠價格為百姓提供“愛心餐”服務(wù)，不得免征增值稅。（）

受疫情影響到（）仍無法辦理納稅申報或者延期申報的納稅人，可在及時向稅務(wù)機(jī)關(guān)（）正當(dāng)理由后，補(bǔ)辦延期申報手續(xù)并同時辦理納稅申報。

對受疫情影響逾期申報或逾期報送相關(guān)資料的納稅人，會降到D級納稅人。（）

對于納稅人申報的出口退（免）稅，按照現(xiàn)行規(guī)定需開展調(diào)查評估的，應(yīng)采用案頭分析、當(dāng)面約談、函調(diào)等方式進(jìn)行調(diào)查評估。（）

現(xiàn)在各級稅務(wù)機(jī)關(guān)大力推廣“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)。依托電子稅務(wù)局、自助辦稅終端，進(jìn)一步拓展網(wǎng)上辦稅繳費事項范圍。（）

生產(chǎn)和銷售醫(yī)療救治設(shè)備、檢測儀器、防護(hù)用品、消殺制劑、藥品等疫情防控重點物資以及對此類物資提供運輸服務(wù)的納稅人，申請增值稅發(fā)票“增版”“增量”，可暫按需調(diào)整其發(fā)票領(lǐng)用數(shù)量和最高開票限額，不需事前實地查驗。 （）

2020年“便民辦稅春風(fēng)行動”在“大力支持外貿(mào)出口”措施中提出將全國正常出口退稅的平均辦理時間在2019年基礎(chǔ)上再提速50%。（）

大型連鎖百貨零售企業(yè)，在東北三個省會城市都有營業(yè)場所，利用自有物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營活動，是本次疫情受影響最嚴(yán)重的行業(yè)之一，基于大家的防范心理，在疫情結(jié)束后很長時間百貨零售業(yè)的情況也很艱難，百貨零售業(yè)屬于重資產(chǎn)行業(yè)，能減免2020年房產(chǎn)稅和土地使用稅。（）

疫情防控期間，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)通過網(wǎng)上反饋的方式及時將出口退（免）稅涉稅事項辦理結(jié)果告知納稅人。納稅人確需開具紙質(zhì)證明的，可通過預(yù)約辦稅等方式，分時分批前往稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理。（）