多項(xiàng)選擇題大眾旅游新時(shí)代的到來(lái)促使旅行社發(fā)生的主要變化是（）。

A.旅行社規(guī)模的擴(kuò)大
B.旅行社結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
C.旅行社的集團(tuán)化
D.旅行社的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)
E.旅行社銷售的轉(zhuǎn)型


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1.多項(xiàng)選擇題按照資源種類劃分，旅游景區(qū)分為（）。

A.觀光游覽型
B.歷史古跡型
C.復(fù)合型
D.科考探險(xiǎn)型
E.文學(xué)藝術(shù)型

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》，“有限服務(wù)飯店”包括（）飯店。

A.一星級(jí)
B.二星級(jí)
C.三星級(jí)
D.四星級(jí)
E.五星級(jí)

3.多項(xiàng)選擇題發(fā)達(dá)國(guó)家的旅行社業(yè)具有以下（）的明顯特征。

A.旅行社業(yè)主要由規(guī)模大、數(shù)量多的旅行社構(gòu)成
B.旅行社業(yè)主要由中、小規(guī)模的旅行社構(gòu)成
C.規(guī)模較大的旅行社數(shù)量有限
D.規(guī)模較大的旅行社營(yíng)業(yè)收入占全行業(yè)營(yíng)業(yè)收入總額的比例很高
E.規(guī)模較大的旅行社在全球范圍內(nèi)的商業(yè)存在日益提高

4.多項(xiàng)選擇題旅行社接待業(yè)務(wù)的重要性主要體現(xiàn)在（）。

A.影響旅行社的聲譽(yù)
B.影響到游客的滿意度
C.影響導(dǎo)游收入
D.影響旅行社產(chǎn)品質(zhì)量
E.影響游客的流向和流量

5.多項(xiàng)選擇題20世紀(jì)初期，以下哪些公司成為世界旅行社行業(yè)排名前三位（）。

A.英國(guó)的托馬斯•庫(kù)克旅游公司
B.美國(guó)的運(yùn)通公司
C.比利時(shí)鐵路臥車公司
D.英國(guó)的通濟(jì)隆旅行社
E.美國(guó)的通銀行旅行社

6.多項(xiàng)選擇題在西方發(fā)達(dá)國(guó)家旅行社業(yè)中，產(chǎn)業(yè)集中度日漸提高主要表現(xiàn)在（）。

A.大旅行社數(shù)量增長(zhǎng)很快
B.大旅行社資產(chǎn)數(shù)量巨大
C.大旅行社分支機(jī)構(gòu)遍布多國(guó)
D.大旅行社壟斷化趨勢(shì)日益明顯
E.大旅行社營(yíng)業(yè)收入占全行業(yè)比重很高

7.多項(xiàng)選擇題旅游景區(qū)等級(jí)劃分的依據(jù)是（）的評(píng)價(jià)得分等。

A.GB3095—1996
B.《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)細(xì)則》
C.《景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)細(xì)則》
D.GB3838
E.GB3096—1993

8.多項(xiàng)選擇題旅行社在性質(zhì)上是（）的企業(yè)。

A.生產(chǎn)性
B.服務(wù)型
C.文化型
D.中介服務(wù)
E.以營(yíng)利為目的

9.多項(xiàng)選擇題下列景觀地中，屬于復(fù)合類旅游景區(qū)的是（）。

A.泰山
B.長(zhǎng)白山
C.五大連池
D.黃山
E.騰沖火山

10.多項(xiàng)選擇題《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》將（）飯店定義為“完全服務(wù)飯店”。

A.一星級(jí)
B.二星級(jí)
C.三星級(jí)
D.四星級(jí)
E.五星級(jí)