多項選擇題瓶裝燃氣經(jīng)營企業(yè)服務質(zhì)量評價的指標主要包括（）。

A.實瓶出站無泄露
B.液化石油氣實瓶充裝合格率
C.對用戶設(shè)施報修處理響應率
D.服務電話及時接通率


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1.多項選擇題在（）情況下，服務水平的一致性就越難。

A.服務的分銷網(wǎng)絡越分散
B.服務的分銷網(wǎng)絡越集中
C.中間環(huán)節(jié)越多
D.中間環(huán)節(jié)越少

2.多項選擇題燃氣行業(yè)從業(yè)人員中的企業(yè)負責人包括（）。

A.法人代表
B.安全運行副總經(jīng)理
C.生產(chǎn)和銷售分支機構(gòu)負責人
D.總經(jīng)理

3.多項選擇題燃氣行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德標準包括（）等。

A.熟悉相關(guān)法律法規(guī)
B.愛崗敬業(yè)，誠信服務
C.團結(jié)友愛，互相尊重
D.在不影響本職工作的情況下可以兼職

4.多項選擇題燃氣從業(yè)人員要求“四懂”“三會”，三會的具體含義是（）。

A.會安裝
B.會操作
C.會維護保養(yǎng)
D.會排除故障