用戶辦理關(guān)愛通套餐后不得辦理過戶和改名。

默認(rèn)音樂盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。

出帳提速后，用戶隨時(shí)都可以通過各種渠道查詢即時(shí)話費(fèi)和余額查詢。

客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。

非彩信手機(jī)用戶接收到彩信無法提取，這條彩信將在夢(mèng)網(wǎng)相冊(cè)保留3個(gè)月。

神州行百姓卡的月費(fèi)中包含了彩鈴和來電顯示。

用戶全月停機(jī)狀態(tài)下，免收VPMN包月費(fèi)。

可視電話的國內(nèi)長途費(fèi)是區(qū)分忙閑時(shí)的。

客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。

使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。