營業(yè)員憑自己的商品知識和工作實踐經(jīng)驗來檢驗商品是否符合質(zhì)量要求，在現(xiàn)階段為大家普遍采用。

展示玩具時，營業(yè)員要有善于展示玩具的技巧和技能。

售出后不再經(jīng)營或處理的商品一律不予退換。

我國對進口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國產(chǎn)商品的要求一樣。

商品儲存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個方面。

介紹連帶商品時，應(yīng)做到有的放矢，不使顧客認(rèn)為營業(yè)員在向他（她）強行推銷商品。

商品的儲存應(yīng)保持合理的短、平、長比例關(guān)系，短線商品應(yīng)大力組織購銷，保持一定庫存。

如果陳列方法得當(dāng)就可以在感觀上提高商品的價值。

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。

對商品包裝和標(biāo)志的檢查不屬于商品驗收范圍。