（）是實施企業(yè)行政管理工作的載體。

辦公接待，是指辦公室或者行政部對來訪者進行的迎送、招待、洽談、聯(lián)系等（）。

良好的環(huán)境有助于增強人際關(guān)系的融洽，提高群體內(nèi)的心理相融程度，從而產(chǎn)生巨大的心理效應(yīng)，激發(fā)員工積極工作的動機，提高工作效率。

企業(yè)行政信息調(diào)研是以信息工作部門為主體，以企業(yè)行政工作信息為基礎(chǔ)，以提高信息層次和數(shù)量為目的。

崗位素質(zhì)模型是從（）方面分析崗位。

如果企業(yè)來訪人員級別較高，需要企業(yè)陪同人員比來賓職務(wù)高，可能實施（）方案。

企業(yè)行政管理，是指為保障企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)，由企業(yè)行政組織及人員依靠一定的行政渠道，采取行政手段在企業(yè)內(nèi)部進行的（）管理。

所謂企業(yè)工作環(huán)境，是指一種工作的氛圍和條件。

企業(yè)學(xué)的決策方案的形成和快擇價倚重于科學(xué)的信息處理。

企業(yè)在迎來送往的接待過程中，尤其要注意內(nèi)外有別，遵循（）原則。