流程再造的對象既包括業(yè)務流程，也涉及具體的組織。

工作豐富化的優(yōu)點在于，通過豐富員工工作內容，減少員工的枯燥感，激發(fā)員工的工作積極性，提升員工自身的競爭力。

人力資源供需平衡是指企業(yè)通過增員、減員和人員結構調整等措施，使企業(yè)人力資源供需完全相等的狀態(tài)。

組織戰(zhàn)略類型中的防御者型因無法及時應對環(huán)境變化而被動反應。

人力資源成本指標反映了人力資源管理系統(tǒng)的結果質量。

有效的人力資源規(guī)劃是由企業(yè)內部相關人員共同完成的，而絕非單靠人力資源部就能夠完成，充分體現了系統(tǒng)性原則的要求。

附屬性職能是企業(yè)組織結構必不可少的部分，可以增加其他職能的收益和成果。

作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價值成果的“診斷報告及管理改善建議書”，編寫和提交是正式診斷階段的主要工作。

由于環(huán)境的復雜性和頻繁變化，管理者可以通過組織之間的合作減少組織對環(huán)境的過度依賴。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的著眼點并不在于現在應該做什么，而是在于未來要做什么。