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新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)簽約電子銀行服務(wù)的同時(shí),也必須簽約個(gè)人消息服務(wù)。
為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過(guò)單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會(huì)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否做過(guò)預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。
新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶(hù)、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶(hù)的柜員類(lèi)型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶(hù)可以有BoEing的崗位,也可以有超級(jí)柜臺(tái)的崗位。
現(xiàn)金交易整個(gè)存取過(guò)程都要采用全時(shí)點(diǎn)錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。
超級(jí)柜臺(tái)上客戶(hù)可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢(xún)冠字號(hào)碼。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開(kāi)卡業(yè)務(wù)。
超級(jí)柜臺(tái)上,活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取補(bǔ)登折交易。
超級(jí)柜臺(tái)的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。
超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動(dòng)審核,所有業(yè)務(wù)審核均為后臺(tái)人工審核。
目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶(hù)可以連續(xù)辦理。