在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，在后臺身份審核通過后，會顯示客戶證件下所有借記卡信息，可辦理銷戶業(yè)務的賬戶為可選狀態(tài)，不可辦理銷戶業(yè)務的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

超級柜臺存取款金額超過審核金額，系統(tǒng)生成申請書，需客戶工整書寫姓名，由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認證。

新一代超級柜臺智能服務平臺提供“保險購買”交易，需要客戶進行風險評估。

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務只支持持卡人本人辦理業(yè)務，不支持代理。

現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像，確保業(yè)務流程的有據(jù)可查。

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位，也可以有超級柜臺的崗位。

超級柜臺與集中作業(yè)平臺擁有兩套獨立的機構樹。

超級柜臺存折存取款，業(yè)務結束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。

超級柜臺上，客戶選擇的是定額存款時，累計存款金額達到定額金額或設備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。

新一代超級柜臺智能服務平臺開通個人消息服務，必須簽約電子銀行服務。