旅游產(chǎn)品是一種服務(wù)性產(chǎn)品，顧客參與了絕大多數(shù)旅游產(chǎn)品的（）過程。

人們有時并非真的需要購買，但當(dāng)他們得到一張折價券或贈品券時，購買行為就發(fā)生了，這種行為屬于（）。

按調(diào)查對象范圍不同，旅游市場營銷調(diào)研可分為（）和（）。

影響旅游企業(yè)定價的主要原因有（）。

旅游者到目的地后可以選擇住高、中或低檔次賓館，這種賓館檔次就叫做（）。

（）是旅游目的地和旅游企業(yè)進行經(jīng)營的重要基礎(chǔ)，同時也是實現(xiàn)差異化的重要途徑。

旅游企業(yè)形象調(diào)查根據(jù)調(diào)查目的不同可分為（）。

以下屬于旅游市場營銷戰(zhàn)略特點的是（）。

營銷目標(biāo)是指一個旅游目的地或旅游企業(yè)的管理部門計劃在某一特定時期內(nèi)應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績。

雷諾漢把旅館營銷組合歸納為（）、表象和（）三個次組合組成。