引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

問侯語多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語言。例如（）

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

服務(wù)有什么特性？（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）