填空題

接待重要的遠(yuǎn)道而來(lái)的貴賓，一般應(yīng)到（）、（）或（）迎接。

答案：車(chē)站；機(jī)場(chǎng)；碼頭

你可能感興趣的試題

接待前準(zhǔn)備一般包括（）、（）、（）、（）等。

答案：接待場(chǎng)合安排布置；接待人員禮儀；接待物品準(zhǔn)備；接待計(jì)劃

答復(fù)游客咨詢時(shí)最基本的要求是（），（），（）。

答案：有問(wèn)必答；用詞得當(dāng)；簡(jiǎn)潔明了