單項選擇題對于成功的價值鏈管理來說，協(xié)調和協(xié)作要求中一個特別困難的部分是確定哪些東西是（）

A.你重視，但客戶可能不重視
B.顧客重視，但你可能不重視
C.你和客戶都重視
D.你重視價值，但不會為價值鏈增加價值


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1.單項選擇題與在職學習最密切相關的價值鏈管理要求是（）

A.人力資源
B.技術投資
C.協(xié)調與協(xié)作
D.組織過程

2.單項選擇題與信任關系最密切的價值鏈管理要求是（）

A.組織文化和態(tài)度
B.技術投資
C.組織過程
D.人力資源

3.單項選擇題與定義和傳達期望最密切相關的價值鏈管理要求是（）

A.協(xié)調與協(xié)作
B.技術投資
C.組織文化和態(tài)度
D.領導層

4.單項選擇題涉及更好的產品需求預測信息的價值鏈管理要求是（）

A.領導層
B.組織文化和態(tài)度
C.協(xié)調與協(xié)作
D.組織過程

5.單項選擇題由于價值鏈中的所有合作伙伴在價值增加時都會受益，因此理想情況下，合作伙伴應該（）

A.密切合作
B.獨立工作
C.只能依賴于他們狹窄的局部鏈條
D.與供應鏈的每一部分合作

6.單項選擇題在價值鏈管理中，（）最終有權做出改變。

A.供應商
B.顧客
C.雇員
D.經理

7.單項選擇題（）專注于為組織提供高效的資源流。

A.供應鏈管理
B.價值鏈管理
C.價值觀
D.供給

9.單項選擇題與服務組織相比，在制造組織中更容易看到轉型過程，因為制造組織（）

A.生產商品和服務
B.將輸入轉化為輸出
C.將投入轉化為物理和非物理產品
D.生產實物

10.單項選擇題在轉化過程中，人們被認為是投入，因為他們（）

A.是物質的存在
B.價格昂貴
C.執(zhí)行創(chuàng)建輸出所需的任務
D.擁有知識和信息