單項(xiàng)選擇題

判斷一個(gè)顧客是否會(huì)成為你的潛在顧客，一般來(lái)說(shuō)他需要具備“MAN”三要素，其中的“M”是指（）。

A.金錢(qián)
B.決定權(quán)
C.需求
D.人口

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單項(xiàng)選擇題

目前汽車(chē)俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)管理模式大都采用（）。

A.會(huì)員制
B.積分制
C.股權(quán)制
D.打折制

單項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)員要說(shuō)服客戶(hù)，不僅需要有較好的心理素質(zhì)。更重要的是要掌握正確的（）原則。

A.說(shuō)話藝術(shù)
B.能言善辯
C.表達(dá)能力
D.能說(shuō)會(huì)道