單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶官方關(guān)系維護(hù)關(guān)鍵觸點(diǎn)要多元,維護(hù)方法中不正確的是()

A.財務(wù)資金條線“密不透風(fēng)”全覆蓋
B.戰(zhàn)略發(fā)展條線“分分秒秒”勤關(guān)注
C.人力資源條線“重拳出擊”鎖客戶
D.金融市場條線“舉重若輕”察變化


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于非融資產(chǎn)品模式下的聯(lián)動模式的是()

A.營銷聯(lián)動
B.開發(fā)聯(lián)動
C.信息聯(lián)動
D.服務(wù)聯(lián)動

2.單項(xiàng)選擇題以下不是配套系統(tǒng)的支持的是()

A.CVM客戶信息搜集
B.CRM系統(tǒng)模塊固化
C.大數(shù)據(jù)信息抓取
D.移動端優(yōu)先研發(fā)

3.單項(xiàng)選擇題以下不是客戶關(guān)系層次的是()

A.交易對手關(guān)系
B.合作伙伴關(guān)系
C.協(xié)作共贏關(guān)系
D.戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題針對客戶融資需求要做到“三心、三避免”。以下錯誤的是()

A.收集需求要細(xì)心,避免覆蓋不全
B.覆蓋政策要盡心,避免信息陳舊
C.追溯動因要用心,避免停于表面
D.研究對手要耐心,避免盲目融資

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于在建工程核實(shí)和分析的敘述,正確的是()

A.客戶財務(wù)管理系統(tǒng)中的在建工程余額無須現(xiàn)場核驗(yàn)
B.如工程物資科目余額較大,調(diào)閱工程物資科目明細(xì)
C.調(diào)閱在建工程科目明細(xì),每一處在建工程項(xiàng)目都須實(shí)地勘察
D.為保證在建工程科目的真實(shí)性和合理性,僅須防止企業(yè)虛增在建工程

最新試題

新增金葵花客戶在滿足“申請當(dāng)月時點(diǎn)剔三方資產(chǎn)30萬及以上”時,理財經(jīng)理可邀約客戶進(jìn)行投融資規(guī)劃,在判斷客戶未來三個月能成為招商銀行達(dá)標(biāo)金葵花客戶的情況下,客戶可發(fā)起申請貸款利率優(yōu)惠。

題型:判斷題

招商銀行在營業(yè)場所銷售個人理財及代銷產(chǎn)品,均應(yīng)在銷售專區(qū)內(nèi)進(jìn)行,不得在銷售專區(qū)外進(jìn)行產(chǎn)品銷售活動??蛻敉ㄟ^招商銀行()等自助渠道進(jìn)行自主購買的除外。

題型:多項(xiàng)選擇題

代發(fā)業(yè)務(wù)是指銀行應(yīng)代發(fā)單位的申請并與之簽訂代發(fā)協(xié)議,代其向個人發(fā)放工資或其他相關(guān)款項(xiàng)的業(yè)務(wù)。代發(fā)單位是指具有法人資格的企事業(yè)單位、行政機(jī)關(guān)、院校和不具有法人資格的管理部門。

題型:判斷題

對于分行設(shè)置的金葵花專屬貸款利率優(yōu)惠幅度突破總行底線定價的,還應(yīng)根據(jù)不同優(yōu)惠幅度選擇關(guān)聯(lián)對應(yīng)的特殊政策編號,對于未突破總行底線定價的,無需關(guān)聯(lián)特殊政策編號。

題型:判斷題

海綿寶寶聯(lián)名卡的申請方式可以是客戶在線下渠道通過總行提供的活動物料掃碼申請,制卡完成后到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡。

題型:判斷題

代發(fā)協(xié)議簽署若同時開通網(wǎng)上代發(fā)功能,會分別生成兩條待審批記錄,且后續(xù)審批流程互不影響。

題型:判斷題

對已在招商銀行開立對公賬戶的委托單位,進(jìn)行盡職調(diào)查后網(wǎng)點(diǎn)可以直接與其簽訂代發(fā)/代扣業(yè)務(wù)協(xié)議。

題型:判斷題

以下屬于海綿寶寶聯(lián)名卡新戶開卡禮的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

理財產(chǎn)品名稱禁止使用帶有()的稱謂。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶在辦理柜面人民幣存取現(xiàn)、賬戶掛失、轉(zhuǎn)賬等不涉及外圍系統(tǒng)對接的業(yè)務(wù),須出示港澳臺居民居住證、港澳臺通行證。

題型:判斷題