對旅客、貨主稱呼恰當，單獨稱為（）等。

春、暑運等客流高峰時期，（）等處所設有快速（綠色）通道。

出站口作業(yè)，正確補費。按規(guī)定計算運價里程、票價和運費，正確填寫（），做到不簡化、不漏項。

作業(yè)完畢，做到水閥關閉，水管拔下，清除管中殘水，將水管拉直放在（），擺放整齊。

客運車站內不出售（）等嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生的食品。

出站口作業(yè)，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞開出口。

車站對進站的餐飲、保潔公司人員進行安全管理，統(tǒng)一辦理出入（進站）證，并從指定的（）進出。

給水作業(yè)時（），水栓達全開位置。

一車一清，站臺無旅客乘降時，實行（），做好安全工作。

遇列車在車站空調失效，必要時，組織旅客（）