A.以客戶為中心
B.以產(chǎn)品為中心
C.以創(chuàng)新為中心
D.以服務(wù)為中心
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A.事業(yè)部制
B.矩陣管理型
C.市場(chǎng)部門
D.產(chǎn)品矩陣
A.細(xì)分市場(chǎng)
B.產(chǎn)品喜好
C.采購(gòu)行為
D.用戶群體
A.必要知識(shí)
B.充分授權(quán)
C.必要權(quán)力
D.必要資金
A.人員差異
B.文化氛圍
C.人文環(huán)境
D.地理環(huán)境
A.營(yíng)銷管理
B.行政命令
C.行政管理
D.業(yè)務(wù)管理
最新試題
促銷可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷量,從長(zhǎng)期來(lái)看價(jià)格促銷也能建立永久的總品類銷量。
文化指的是一個(gè)群體的生活方式,即他們所接受的行為、信念、價(jià)值觀和符號(hào),通常不需要經(jīng)過(guò)思考,而是通過(guò)溝通和模仿代代相傳。
公司放棄了弱勢(shì)產(chǎn)品,專注于開(kāi)發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品,這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有潛力了。
為公司貢獻(xiàn)高利潤(rùn)的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務(wù),而那些帶來(lái)較少利潤(rùn)的、幾乎不向公司付費(fèi)的顧客,可能會(huì)被收取更多的費(fèi)用,收到降級(jí)的服務(wù)。
密集性分銷策略對(duì)休閑食品、軟飲料、報(bào)紙、糖果和口香糖等購(gòu)買頻率高、購(gòu)買場(chǎng)景單一的產(chǎn)品非常有效。
以下對(duì)于顧客終身價(jià)值的理解,正確的是()
促進(jìn)和管理創(chuàng)新的一種常見(jiàn)方法是將開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品品類、品牌或市場(chǎng)的管理者。
戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來(lái)觸達(dá)這些客戶的方法。
有戰(zhàn)略眼光的公司會(huì)定期評(píng)估顧客滿意度,這是實(shí)現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。
品牌是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾,它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。