多項(xiàng)選擇題酒店市場(chǎng)滲透指數(shù)包括()
A.酒店客房出租率指數(shù)
B.酒店客房平均價(jià)格指數(shù)
C.酒店客房平均收益指數(shù)
D.酒店客房收入指數(shù)
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1.多項(xiàng)選擇題盤存時(shí)要求的“三賬合一”指的是()
A.賬賬相符
B.賬實(shí)相符
C.賬卡相符
D.卡實(shí)相符
2.單項(xiàng)選擇題()的優(yōu)點(diǎn)在于傳授知識(shí)比較全面,缺點(diǎn)在于灌輸多,受訓(xùn)者動(dòng)手機(jī)會(huì)少。
A.講授法
B.討論法
C.角色扮演法
D.演示法
3.單項(xiàng)選擇題酒店客人入住高峰期,應(yīng)將某些崗位的工作量進(jìn)行(),在低峰期時(shí),應(yīng)將不同崗位工作進(jìn)行()。
A.取消;合并
B.分解;取消
C.分解;合并
D.合并;分解
4.單項(xiàng)選擇題()是酒店召開的最高級(jí)別的管理會(huì)議。
A.部門經(jīng)理會(huì)
B.總經(jīng)理辦公會(huì)
C.中層干部會(huì)
D.部門管理例會(huì)
5.單項(xiàng)選擇題酒店會(huì)員管理系統(tǒng)中會(huì)員管理模塊不可以進(jìn)行()操作。
A.新增會(huì)員卡
B.會(huì)員卡充值
C.會(huì)員生日查詢
D.銷售員管理
最新試題
通過(guò)向員工通報(bào)酒店近期工作計(jì)劃和近期酒店工作成果情況能()
題型:多項(xiàng)選擇題
預(yù)訂變更中不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列狀態(tài)表示客戶在酒店的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于提高前廳服務(wù)質(zhì)量的途徑表述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
銷售會(huì)員卡的時(shí)機(jī)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下信息中,屬于機(jī)密信息的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預(yù)訂時(shí),下列數(shù)據(jù)對(duì)傭金計(jì)算無(wú)關(guān)的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店會(huì)議不但能起到布置酒店工作、下情上達(dá)、上情下達(dá)作用,而且能起到()等作用。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店最希望接受的預(yù)訂類型是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列VIP客人接待錯(cuò)誤的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題