單項(xiàng)選擇題

渤海銀行柜面服務(wù)管理運(yùn)用（）現(xiàn)場(chǎng)管理辦法。

A.ISO9000
B.6S
C.銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范
D.ISO14000

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