多項(xiàng)選擇題旅游者在飯店外餐館用餐結(jié)束后,地陪要向該餐館填寫的“餐飲費(fèi)結(jié)算單”的主要項(xiàng)目有()

A.實(shí)際用餐人數(shù)
B.用餐標(biāo)準(zhǔn)
C.用餐類別
D.酒水?dāng)?shù)量
E.旅游者反映


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1.多項(xiàng)選擇題在旅游者在飯店外餐館用餐過(guò)程中,地陪要巡視旅游者用餐情況一兩次,目的是()。

A.檢查餐館設(shè)施是否完好到位
B.解答旅游者用餐中提出的問(wèn)題
C.檢查菜肴品種是否多種多樣
D.檢查餐館是否按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)
E.解決用餐中可能出現(xiàn)的問(wèn)題

2.多項(xiàng)選擇題在旅游者進(jìn)入飯店外餐館就座后,地陪應(yīng)告知領(lǐng)隊(duì)和旅游者的事項(xiàng)有()

A.餐飲標(biāo)準(zhǔn)所含范圍
B.旅游者自費(fèi)的項(xiàng)目
C.用餐中的注意事項(xiàng)
D.全陪地陪用餐地點(diǎn)
E.用餐后的出發(fā)時(shí)間

3.多項(xiàng)選擇題在旅游者進(jìn)入飯店外餐館蔣座后,地陪應(yīng)向他們介紹該餐館的()。

A.主要設(shè)施
B.菜肴特色
C.酒水類別
D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
E.衛(wèi)生間位置

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)于旅游團(tuán)在飯店以外的餐館用餐,地陪應(yīng)事先在()方面對(duì)計(jì)調(diào)部門重。的餐館進(jìn)行核實(shí)。

A.用餐地點(diǎn)
B.用餐時(shí)間
C.用餐酒水
D.用餐人數(shù)
E.用餐標(biāo)準(zhǔn)

5.多項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游車回到飯店時(shí),在旅游者下車前地陪要向旅游者預(yù)報(bào)當(dāng)晚和次目體()。

A.活動(dòng)日程
B.天氣情況
C.出發(fā)時(shí)間
D.路途狀況
E.集合地店

6.多項(xiàng)選擇題在一天的旅游活動(dòng)結(jié)束后返可飯店途中,地陪應(yīng)做好的工作有()。

A.對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要小結(jié)
B.報(bào)告當(dāng)天活動(dòng)所取得的成果
C.進(jìn)行沿途風(fēng)光導(dǎo)游
D.宣布次日活動(dòng)日程
E.告知次日活動(dòng)的要求

7.多項(xiàng)選擇題在景點(diǎn)游覽過(guò)程中,地陪的導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)做到()。

A.導(dǎo)游與講解的結(jié)合
B.觀賞與拍照的結(jié)合
C.適當(dāng)集中與分散的結(jié)合
D.勞與逸的結(jié)合
E.老年與青年旅游者的結(jié)合

8.多項(xiàng)選擇題在景點(diǎn)示意圖前,地陪應(yīng)向旅游者講清的問(wèn)題有()。

A.景點(diǎn)的游覽路線
B.景點(diǎn)游覽所需時(shí)間
C.游覽的方式方法
D.游覽后的集合時(shí)間
E.游覽后的集合地點(diǎn)

9.多項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游車抵達(dá)景點(diǎn)后旅游者未下車之前,地陪應(yīng)講清和提醒旅游者記住()。

A.旅游車型號(hào)和標(biāo)志
B.旅游車的顏色和車號(hào)
C.旅游車的停車地點(diǎn)
D.旅游車司機(jī)的姓名
E.游覽后的開車時(shí)間

10.多項(xiàng)選擇題在前往景區(qū)的沿途導(dǎo)游過(guò)程中,地陪應(yīng)()。

A.重申當(dāng)日活動(dòng)安排
B.了解游客生活需求
C.進(jìn)行沿途導(dǎo)游講解
D.介紹景區(qū)購(gòu)物環(huán)境
E.進(jìn)行游客滿意調(diào)查