單項(xiàng)選擇題

若因應(yīng)用程序、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)設(shè)備等多種原因，造成通過(guò)小額系統(tǒng)沖正報(bào)文無(wú)應(yīng)答，無(wú)法得知對(duì)方行付款結(jié)果時(shí)（如本票狀態(tài)為已發(fā)待銷），以下說(shuō)法正確的是（）。

A.前臺(tái)柜員應(yīng)將本票歸還客戶，告知客戶至出票行退款或至其他銀行提示付款。
B.前臺(tái)柜員應(yīng)手工填制拒絕受理通知書(shū)，連同銀行本票一并退還持票人。
C.前臺(tái)柜員應(yīng)留存銀行本票，在本票背面記錄客戶聯(lián)系方式，手工填寫(xiě)業(yè)務(wù)處理待定說(shuō)明，并加蓋業(yè)務(wù)專用章交客戶，并應(yīng)明確告知客戶該筆業(yè)務(wù)處理結(jié)果待定
D.前臺(tái)柜員應(yīng)手工填制退票理由書(shū)，連同銀行本票一并退還持票人


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