多項選擇題

緊急投訴包括但不限于以下投訴（）。

A、涉及客戶賬戶資金安全，可能或已經(jīng)給客戶造成損失的
B、客戶就同一事件進行二次投訴的
C、三人或三人以上群體投訴的
D、可能引起媒體曝光、產(chǎn)生較大負面影響的

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