疫情期間，如果遇到網上申報繳費異常或不了解優(yōu)惠政策的情況，可以通過撥打當地辦稅服務廳電話獲取幫助。（）

2020年“便民辦稅春風行動”在“大力支持外貿出口”措施中提出將全國正常出口退稅的平均辦理時間在2019年基礎上再提速50%。（）

受疫情影響到（）仍無法辦理納稅申報或者延期申報的納稅人，可在及時向稅務機關（）正當理由后，補辦延期申報手續(xù)并同時辦理納稅申報。

納稅人確需到辦稅服務廳現場結清退（免）稅款或者補繳稅款的備案和證明事項，可通過預約辦稅等方式，分時分批前往稅務機關辦理。（）

對受疫情影響逾期申報或逾期報送相關資料的納稅人，會降到D級納稅人。（）

疫情防控期間，稅務機關受理納稅人出口退（免）稅網上申報后，僅審核電子數據，經審核電子數據無誤且不存在涉嫌騙稅等疑點的，即可辦理相關退（免）稅事項。（）

疫情防控期間，稅務機關全面實行紙質資料影像化申報，納稅人可以通過“非接觸式”方式申報辦理出口退（免）稅備案，證明開具和退（免）稅申報事項。（）

對受疫情影響逾期申報或逾期報送相關資料的納稅人，免予行政處罰，相關記錄不納入納稅信用評價；對逾期未申報的納稅人，暫不按現行規(guī)定認定非正常戶。（）

納稅人辦理出口退（免）稅備案需開具紙質證明的，可通過預約辦稅等方式，分時分批前往稅務機關辦理。（）

疫情防控期間，稅務機關應通過網上反饋的方式及時將出口退（免）稅涉稅事項辦理結果告知納稅人。納稅人確需開具紙質證明的，可通過預約辦稅等方式，分時分批前往稅務機關辦理。（）