A.掛失補發(fā)業(yè)務(wù)
B.掛失銷戶業(yè)務(wù)
C.掛失撤銷憑證業(yè)務(wù)
D.密碼重置業(yè)務(wù)
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A.提供賬/卡號
B.出示賬戶對應的有效實名證件
C.至網(wǎng)點柜臺
D.憑賬戶密碼
A.金融機構(gòu)不得為身份不明的客戶提供服務(wù)或進行交易
B.金融機構(gòu)不得為客戶開立匿名賬戶
C.金融機構(gòu)不得為客戶開立假名賬戶
D.以上說法都不對
A.引用不真實、不準確的數(shù)據(jù)和資料
B.對過往業(yè)績進行虛假或夸大表述
C.隱瞞限制條件
D.對非保本理財產(chǎn)品未來收益做出承諾性保證
A.配合上級行的負面輿情應對工作
B.做好媒體接待引導
C.做好輿情信息上報以及輿情事件的核查處理工作
D.根據(jù)負面輿情等級分類,及時上報處理進度
A.營業(yè)場所必須按照消防法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定足量配備滅火器材和自動應急照明設(shè)備,擺放位置醒目、方便,不得隨意挪動和遮擋。
B.消火栓、緊急火警按鈕、火災探測器不得被其它物品遮擋;自動噴淋裝置上不得懸掛任何物件。營業(yè)場所疏散逃生通道要保持暢通,不得擺放任何障礙物。
C.營業(yè)場所人員要熟練掌握各類滅火器材的使用方法,積極參加消防安全教育、培訓和演練。
D.加鈔間、設(shè)備間等消防重點區(qū)域應安裝空調(diào)或通風設(shè)施,以保證設(shè)備正常運行。
最新試題
郵儲銀行VIP卡客戶享受相應級別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù),()不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。
商戶批量差錯交易中()在網(wǎng)點和一級支行辦理。
郵儲網(wǎng)點在營業(yè)期間,現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜,嚴禁單人臨柜。
郵儲銀行協(xié)議儲蓄為非標準存期的外幣儲蓄產(chǎn)品。客戶需持外幣活期賬戶資金購買。委托他人辦理時,代理人還須同時出具其本人有效身份證件。
下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點營業(yè)期間各項工作的描述,正確的有()。
網(wǎng)點員工將目標客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為,是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法,也是提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑,這叫()。
郵儲網(wǎng)點應根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點團隊建設(shè)的關(guān)鍵。
以下交易中,不屬于郵儲銀行手機銀行信用卡類交易的是()。
在辦理國際匯款中,收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理,可以委托他人代辦。
個人活期儲蓄存款按照實際天數(shù)計算利息,采用“算頭不算尾”的方法計算存期,即從存入日起算至支取前一日止。