A.前端服務崗
B.設備維護崗
C.信息管理崗
D.信息查詢崗
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A.檢查輸入的手機號,確保輸入正確。
B.檢查該手機號在監(jiān)控系統(tǒng)中有對應的用戶信息
C.檢查該手機號在監(jiān)控系統(tǒng)中是否對應多個用戶,刪除多余的用戶記錄。
D.可不刪除多余的用戶記錄
A.首先,檢查【本異地卡維護】相應地市卡號段是否配置正常。
B.接著,檢查【業(yè)務受理卡范圍維護】相關業(yè)務受理卡范圍是否正確維護。
C.最后,重啟設備端應用。
D.不允許重啟設備
A.若管理員不在該機構(gòu),則做用戶遷移。
B.若該設備不在該機構(gòu),則做設備遷移。
C.若管理員不在該機構(gòu),則做用戶轉(zhuǎn)移。
D.若該設備不在該機構(gòu),則做設備轉(zhuǎn)移。
A.短摘要
B.附言
C.對方戶名
D.余額
A.沒有客戶
B.客戶繁忙
C.大堂經(jīng)理臨時離崗
D.網(wǎng)點設備放置分散
最新試題
新一代超級柜臺智能服務平臺簽約電子銀行服務的同時,也必須簽約個人消息服務。
新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。
超級柜臺存折存取款,業(yè)務結(jié)束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。
超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務,如果客戶沒有進行大額預約,即使前端服務崗進行指紋確認也無法取款。
現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像,確保業(yè)務流程的有據(jù)可查。
超級柜臺上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對公戶的轉(zhuǎn)賬。
目前超級柜臺卡折存款業(yè)務支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。
通過新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務,客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。
新一代超級柜臺智能服務平臺在設備端清點憑證時,需由復核人員進行指紋校驗完成雙人清點。
為了貫徹落實人民銀行大額預約管理,如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額,系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預約,前端服務崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認取鈔。