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單項選擇題（）是能力中最主要、最基礎(chǔ)的部分。

A.一般能力
B.特殊能力
C.模仿能力
D.創(chuàng)造能力

1.單項選擇題不屬于導(dǎo)游需要具備的素質(zhì)的是（）

A.有責(zé)任感
B.興趣廣泛
C.圓滑世故
D.品質(zhì)高尚

2.單項選擇題旅游者住進(jìn)客房，希望在喝醉酒、有病或出現(xiàn)危險情況時，服務(wù)人員能及時采取措施，保障他們的人身安全，不出現(xiàn)意外。這是旅游者（）

A.求整潔干凈的心理
B.求環(huán)境舒適的心理
C.求隱秘安全的心理
D.求信任尊重的心理

3.單項選擇題（）旅游者愛挑毛病，多伴有諷刺性話語或表情。

A.急躁型
B.緩慢型
C.獨立型
D.依賴型
E.多疑型

4.單項選擇題（）旅游者行動遲緩、反應(yīng)慢，選擇旅游項目往往會隨大流，對過于激烈或競爭性強(qiáng)的活動沒有興趣。

A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)

5.單項選擇題沒有時間觀念，無集體意識，游覽活動時自由散漫，不聽導(dǎo)游員安排，甚至出現(xiàn)放肆、傲慢、無理的行為，導(dǎo)致旅游團(tuán)內(nèi)部的矛盾逐漸顯現(xiàn)等。這種心理一般出現(xiàn)在（）

A.初始階段
B.中間階段
C.結(jié)束階段