A.銀行卡交易本金
B.手續(xù)費
C.差錯處理調(diào)整金額
D.調(diào)賬費用及網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接費
E.品牌服務(wù)費
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.簽購單
B.簽購結(jié)算單
C.銀聯(lián)標(biāo)識牌
D.POS機(jī)具
A.涂改簽單金額
B.分單操作、套現(xiàn)、超授權(quán)限額使用
C.不仔細(xì)核對簽名及信用卡有效期
D.以現(xiàn)金方式退貨
A.商戶（MCC）碼不正確
B.多次誤刷
C.商戶類型與扣率不一致
D.一柜多機(jī)
A.準(zhǔn)確及時
B.記載清晰
C.簽章齊全
D.責(zé)任分明
A.交易清單查詢
B.投訴處理
C.差錯處理
D.手工退貨
E.POS預(yù)授權(quán)未完成的手工處理
最新試題
總行和支行要簽訂案件防控責(zé)任書，支行與員工沒有必要再簽訂責(zé)任書。
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)點考評規(guī)劃，落實標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點創(chuàng)建“三查”制度?！叭椤敝贫戎福ǎ?。
根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工賬戶監(jiān)測管理辦法》規(guī)定，利用本人賬戶拉存款，不屬于違規(guī)行為。
參與黃、賭、毒、洗錢、傳銷等違法活動和非法組織的，可給予解除勞動合同處理。
三好銀行驗收分?jǐn)?shù)計算實行千分制，由組織推動得分.考核標(biāo)準(zhǔn)得分.外部評價得分三個方面組成，驗收總得分等于三項評分加權(quán)之和。
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“四項制度”。下列屬于“四項制度”內(nèi)容的是（）。
《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)（修訂版）》違規(guī)處理考核中下列屬于扣分項的是：（）
正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。
根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案，以下哪項不是定量指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)（）。
農(nóng)商行一年之內(nèi)月末存款偏離度（）次超過監(jiān)管指標(biāo)值的，日均存款增幅項扣10分。