單項(xiàng)選擇題在下列各種旅游服務(wù)質(zhì)量中,旅游者最為敏感的是()。

A.住宿服務(wù)質(zhì)量
B.餐飲服務(wù)質(zhì)量
C.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
D.景區(qū)服務(wù)質(zhì)量


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2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游要使自己的語(yǔ)言表達(dá)有條不紊,首先要運(yùn)用好()。

A.形象思維
B.聚合思維
C.創(chuàng)新思維
D.邏輯思維

3.單項(xiàng)選擇題在景點(diǎn)的示意圖前,地陪應(yīng)講明游覽路線,并對(duì)景點(diǎn)做()。

A.概括性介紹
B.詳細(xì)的說明
C.分段式講解
D.啟發(fā)式講解

4.單項(xiàng)選擇題促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展應(yīng)堅(jiān)持的基本原則之一是因地制宜,()。

A.綠色發(fā)展
B.多元發(fā)展
C.特色發(fā)展
D.有序發(fā)展

5.單項(xiàng)選擇題下列幾種轉(zhuǎn)變中,()不屬于2018年3月9日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)(2018]15號(hào))要求旅游業(yè)著力實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)變。

A.從門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變
B.從租放低效方式向精細(xì)高效方式轉(zhuǎn)變
C.從景區(qū)內(nèi)部管理向全面依法治理轉(zhuǎn)變
D.從事前管理向事中、事后管理轉(zhuǎn)變

6.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)離開飯店前,地陪應(yīng)在清點(diǎn)該團(tuán)行李的件數(shù)后,按照事先商定的時(shí)間將托運(yùn)的行李交付()。

A.飯店行李員
B.旅游團(tuán)全陪
C.客房服務(wù)員
D.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)

7.單項(xiàng)選擇題地陪在接待入境旅游團(tuán)(者)時(shí),應(yīng)提醒他們做好需要復(fù)帶出境的()的海關(guān)登記。

A.所購(gòu)貴重物品
B.隨身攜帶衣物
C.自用貴重物品
D.所購(gòu)免稅物品

8.單項(xiàng)選擇題自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游人員在向游客提供服務(wù)后,其服務(wù)費(fèi)是通過()來收取。

A.線上網(wǎng)站
B.線下機(jī)構(gòu)
C.服務(wù)的游客
D.第三方支付平臺(tái)

9.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游赴宴就座后,應(yīng)將餐巾()。

A.放在膝上
B.放在手邊
C.掛在胸前
D.墊在盤底

10.單項(xiàng)選擇題將導(dǎo)游分為旅行社專職導(dǎo)游、兼職導(dǎo)游和自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游是按照()來分類的。

A.業(yè)務(wù)范圍
B.技術(shù)等級(jí)
C.使用的語(yǔ)言
D.勞動(dòng)就業(yè)方式