單項選擇題根據(jù)客戶投訴事項的處理時限分為：一般投訴和特殊投訴，一般投訴的處理時限原則上不得超過（）。

A.十個工作日（從受理投訴次日起算，遇節(jié)假日順延）
B.十五個工作日（從受理投訴之日起算，遇節(jié)假日順延）
C.十五個工作日（從受理投訴次日起算，遇節(jié)假日順延）
D.二十個工作日（從受理投訴之日起算，遇節(jié)假日順延）


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1.單項選擇題個人電話銀行存折業(yè)務(wù)可支持辦理下面哪個業(yè)務(wù)（）。

A.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B.跨行轉(zhuǎn)賬
C.同名信用卡還款
D.賬戶查詢

3.單項選擇題戶使用我*行借記卡開通所有電子業(yè)務(wù)后，不可以通過（）方式辦理定期部提業(yè)務(wù)。

A.手機銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.營業(yè)網(wǎng)點柜臺
D.電話銀行

4.單項選擇題我*省農(nóng)村信用社客戶服務(wù)電話號碼是（）。

A.95618
B.96518
C.95516
D.95533

5.單項選擇題電話銀行日累計交易限額最高可達（）。

A.5000
B.10000
C.50000
D.無限制

最新試題

以下哪個業(yè)務(wù)是在電話銀行中不能操作的（）。

題型：單項選擇題

現(xiàn)客戶申請為a賬戶開通特殊限額，單筆限額500萬元，日累計金額1000萬元，請問應(yīng)該如何操作？（）

題型：單項選擇題

客戶通過電話銀行進行信用卡激活的流程是什么？應(yīng)該注意哪些事項？（可通過流程圖來答題）

題型：問答題

現(xiàn)客戶申請為a賬戶開通特殊限額，單筆限額100萬元，日累計金額200萬元，請問應(yīng)該如何操作？（）

題型：單項選擇題

以下可通過電話銀行辦理借記卡業(yè)務(wù)有（）。

題型：多項選擇題

現(xiàn)客戶申請為b賬戶開通特殊限額，單筆限額100萬元，日累計金額200萬元，請問應(yīng)該如何操作？（）

題型：單項選擇題

發(fā)卡機構(gòu)：在國內(nèi)主要是指各類銀行機構(gòu)，負責向持卡人發(fā)行各種銀行卡，并通過提供各類相關(guān)的銀行卡服務(wù)收取一定費用，是銀行卡市場的（）。

題型：多項選擇題

現(xiàn)客戶申請為b賬戶開通特殊限額，單筆限額200萬元，日累計金額500萬元，請問應(yīng)該如何操作？（）

題型：單項選擇題

客戶王林b賬戶開通單筆限額500萬元，日累計金額1000萬元之后，辦理單筆轉(zhuǎn)賬交易300萬，請問應(yīng)該如何操作？（）

題型：單項選擇題

為有效防范自助設(shè)備風險，法人行社必須在自助設(shè)備營業(yè)間安裝（）。

題型：多項選擇題