郵政營(yíng)業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫(xiě)（），與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物，簽章確認(rèn)并交接。

相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有（）。

捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng)，根據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。

郵政營(yíng)業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。

郵政營(yíng)業(yè)窗口要做好郵件驗(yàn)視工作，營(yíng)業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。

下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

以下哪些情況屬于驗(yàn)單無(wú)效的（）

郵政企業(yè)應(yīng)對(duì)租用郵政專用信箱的用戶（）保密。

下列可用來(lái)蓋銷郵票的有（）。